Gratuit dans la majorité des cas. Quand ce n'est pas le cas, le montant est annoncé au téléphone, avant tout déplacement.
Réponse immédiate, 7j/7
| L'état du véhiculeUn véhicule complet et accessible a plus de valeur de reprise qu'un véhicule incomplet ou très endommagé. |
| L'accèsSous-sol, terrain difficile ou stationnement complexe peuvent nécessiter un matériel ou un temps supplémentaire. |
| La distanceUn déplacement très éloigné de Toulouse peut être pris en compte dans l'estimation. |
Non, sauf si la situation réelle diffère fortement de ce qui a été décrit au téléphone (par exemple un véhicule annoncé complet qui s'avère très incomplet). Dans ce cas, nous vous en informons avant toute action et vous décidez.
Non. Le déplacement est intégré au montant annoncé, qu'il soit nul ou non : vous ne découvrez pas de ligne supplémentaire sur place.
C'est une situation courante qui se règle presque toujours. Expliquez-nous le cas au téléphone : perte, vol, succession, ou véhicule acquis sans papiers ; nous vous indiquons la marche à suivre.
Diagnostic et estimation gratuits, 7j/7.